Политика конфиденциальности
Информация об обработке Ваших персональных данных в соответствии с требованиями GDPR.
Обновлено: 2026-04-20
1. Контролёр персональных данных
Контролёр Ваших персональных данных:
- Юридическое наименование: Džiuljetos Vėbrės individuali veikla (индивидуальная деятельность)
- Код деятельности: 47003130637
- Адрес: Taikos pr. 32, LT-50246 Каунас, Литовская Республика
- Электронная почта: info@dazaikirpejams.lt
- Телефон: +370 680 47667
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR 2016/679) и Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем и для каких целей
2.1. Оформление и выполнение заказов
Данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки или почтомата, история заказов, способ оплаты (статус оплаты, не данные карты).
Правовое основание: исполнение договора (GDPR ст. 6(1)(b)).
Срок хранения: 10 лет согласно Закону ЛР о бухгалтерском учёте и Закону о НДС.
2.2. Учётная запись на сайте
Данные: адрес электронной почты, зашифрованный пароль, имя, история заказов, сохранённые адреса.
Правовое основание: исполнение договора (GDPR ст. 6(1)(b)).
Срок хранения: до удаления учётной записи Покупателем или после 3 лет неактивности.
2.3. B2B запросы салонов
Данные: наименование салона, контактное лицо, адрес электронной почты, телефон, адрес, ориентировочная ежемесячная потребность.
Правовое основание: законный интерес — рассмотрение запроса и подготовка коммерческого предложения (GDPR ст. 6(1)(f)); при заключении договора — исполнение договора (ст. 6(1)(b)).
Срок хранения: 2 года с момента последнего контакта; при заключении договора — 10 лет.
2.4. Запросы через контактную форму
Данные: имя, адрес электронной почты, телефон (необязательно), содержание запроса.
Правовое основание: законный интерес — ответ на запрос (GDPR ст. 6(1)(f)).
Срок хранения: 1 год с момента ответа.
2.5. Подписка на новостную рассылку
Данные: адрес электронной почты, дата согласия.
Правовое основание: согласие (GDPR ст. 6(1)(a)).
Срок хранения: до отзыва согласия (ссылка для отписки в каждом письме).
2.6. Аналитика сайта и улучшение услуг
Данные: IP-адрес (анонимизированный), тип устройства и браузера, посещённые страницы, источник трафика.
Правовое основание: согласие — статистические и маркетинговые файлы cookie (GDPR ст. 6(1)(a)); основные файлы cookie функционирования сайта — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
Срок хранения: до 26 месяцев (Google Analytics).
3. Файлы cookie
На сайте используются три категории файлов cookie:
- Необходимые (essential): требуются для работы сайта (корзина, сессия, защита). Отключить нельзя. Правовое основание — законный интерес.
- Аналитические (analytics): Google Analytics 4 (
_ga,_ga_*) — анонимизированная статистика посещаемости. Активируется только с Вашего согласия (Consent Mode v2). - Маркетинговые (marketing): используются для адаптации рекламы. Активируется только с Вашего согласия.
Свой выбор Вы можете изменить в любое время с помощью баннера согласия на cookie или удалив файлы cookie в настройках браузера.
4. Получатели данных и обработчики
Ваши данные могут передаваться следующим обработчикам данных, действующим по нашему поручению:
- Supabase Inc. (США) — хостинг базы данных и аутентификация. Передача основана на Стандартных договорных условиях (SCC) и EU-US Data Privacy Framework.
- Vercel Inc. (США) — хостинг сайта. Передача основана на SCC и EU-US Data Privacy Framework.
- Resend — отправка транзакционных писем (подтверждения заказов).
- Paysera LT, UAB (Литва, код 300060819) — обработка онлайн-платежей.
- Google Ireland Ltd. (Ирландия) — Google Analytics 4 (с согласия).
- Курьерские службы — для доставки заказов (имя, адрес, телефон).
- Государственные учреждения — при наличии законного требования (СГИ, суд, полиция).
5. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Часть наших обработчиков (Supabase, Vercel, Google) могут обрабатывать данные в США. Передача осуществляется на основании надлежащих гарантий, предусмотренных в гл. V GDPR: Стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией (Решение 2021/914), и сертификации EU-US Data Privacy Framework.
6. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия: HTTPS-соединение, шифрование паролей (bcrypt), ограниченный доступ к данным по принципу минимально необходимого, регулярное резервное копирование.
7. Ваши права как субъекта данных
Согласно ст. 15–22 GDPR Вы имеете следующие права:
- Право на информацию и доступ — узнать, какие Ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию.
- Право на исправление — потребовать исправить неточные данные.
- Право на удаление («право быть забытым») — потребовать удалить данные, когда отпало основание для обработки.
- Право на ограничение обработки — в случаях, предусмотренных GDPR.
- Право на переносимость данных — получить данные, предоставленные на основании согласия или договора, в структурированном машиночитаемом формате.
- Право возражать против обработки, основанной на законном интересе или прямом маркетинге.
- Право отозвать согласие в любое время (это не повлияет на законность обработки до отзыва).
- Право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@dazaikirpejams.lt. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
8. Необходимость предоставления данных
Предоставление данных, необходимых для исполнения договора (имя, адрес доставки, контакты), является обязательным — без них мы не сможем выполнить заказ. Предоставление данных для маркетинга является добровольным.
9. Автоматизированное принятие решений
Мы не принимаем в отношении Вас решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке (включая профилирование), которые могли бы иметь для Вас правовые или существенные последствия.
10. Изменения политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда публикуется на сайте с указанием даты обновления. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте или баннером на сайте.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами:
- Электронная почта: info@dazaikirpejams.lt
- Телефон: +370 680 47667
- Адрес: Taikos pr. 32, LT-50246 Каунас
